Termos do serviço — planos de site

Estes termos valem para os planos Essencial, Profissional e Completo contratados em thxagencia.com.br/planos. Ao pagar, você concorda com eles.

1. O que está incluído

Cada plano inclui o desenvolvimento do site (cobrado na entrada) e um serviço mensal de domínio, hospedagem, certificado HTTPS, backup, atualizações de conteúdo no limite do plano, manutenção do perfil no Google e SEO de base, conforme descrito na página de planos na data da contratação.

2. Pagamento

A entrada é cobrada uma única vez, no ato. A mensalidade começa 30 dias após a contratação e é renovada automaticamente no cartão, pela Stripe. A THX não armazena dados de cartão.

3. Prazos

Contados a partir do recebimento do formulário de desenvolvimento e dos materiais essenciais (logo, textos ou informações para escrevê-los): proposta de estrutura e visual em até 2 dias úteis; versão para revisão em até 10 dias úteis; publicação após a sua aprovação. Atrasos no envio de materiais ou nas aprovações estendem os prazos na mesma medida.

4. Revisões

Uma rodada de ajustes está incluída antes da publicação. Mudanças de escopo (novas páginas, funcionalidades não previstas) são orçadas à parte ou atendidas por mudança de plano.

5. Domínio

O domínio é registrado em nome do cliente (CPF ou CNPJ) e permanece do cliente. A THX cuida da renovação enquanto a mensalidade estiver ativa. Se o cliente já tiver domínio, ele continua onde está e é apenas apontado para a hospedagem da THX.

6. Cancelamento

A mensalidade pode ser cancelada a qualquer momento, sem multa, com efeito ao fim do período já pago. Após o cancelamento, a THX entrega os arquivos do site e o cliente mantém o domínio. A entrada, por remunerar trabalho já executado, não é reembolsável após o envio da proposta de estrutura e visual; antes disso, é reembolsada integralmente mediante pedido.

7. Conteúdo e responsabilidades

O cliente garante ter direito de uso sobre textos, imagens e marcas que enviar. Textos e imagens produzidos pela THX podem ser usados pelo cliente sem limitação enquanto houver contrato e, após, no site entregue. A THX segue as normas de publicidade aplicáveis ao setor do cliente, mas a responsabilidade final pelo conteúdo publicado é do cliente.

8. Disponibilidade

A THX mantém o site no ar com monitoramento e backup diário. Interrupções programadas são avisadas; interrupções não programadas são corrigidas com prioridade. Não há garantia de posicionamento no Google: SEO é prática contínua, não promessa de resultado.

9. Dados pessoais

Os dados do pedido e do formulário de desenvolvimento são usados só para executar o serviço, conforme a política de privacidade.

10. Contato

Dúvidas e solicitações: WhatsApp (62) 99688-9665.

Versão de outubro de 2026.